Felanmälan

Anmäl fel och skador omgående.

Felanmälan av icke akuta ärenden eller skador gör du direkt till Bredablick Förvaltning AB via deras webbplats:

Alternativt på telefon 010-177 59 00, måndag-fredag klockan 8.30-16.30.

Akuta skador

Vid akuta ärenden under icke kontorstid ska anmälan också ske till Bredablick.
Anmälan görs på samma telefonnummer som ovan: 010-177 59 00 (telefonen blir kopplad till jour efter 16.00 och helger).

Exempel på skador som ska anmälas omedelbart för åtgärd:

Strömmande vatten från vattenledning eller värmesystemet.
Stigande stamstopp (risk för översvämning med avloppsvatten).
Skada som innebär risk för inbrott (exempelvis skadad dörr).
Elavbrott som kräver byte av huvudsäkring i fastighetens elcentral (som finns i källaren).

Nödlägen

Nödlägen som ej berör fastigheten anmäler du till SOS Alarm, telefon 112.

Icke akuta ärenden

Felanmäl direkt till Bredablick:

bredablickforvaltning.se/felanmalan

Fastighetsskötsel

Från och med 2017 har Bredablick Förvaltning AB hand om löpande fastighetsskötsel i Hjorthagshus, vilket innebär att man exempelvis byter trasiga glödlampor och åtgärdar småfel.

Fastighetsskötare finns i området på måndagar och torsdagar. Information om detta finns i trapphusen.

Byte av säkring i lägenhet

Byte av propp (säkring) i lägenhet betalas alltid av lägenhetsinnehavaren/beställaren.

Skador på fönster

Beträffande skador på fönsterrutor och fönsterbågar i lägenheten observeras att lägenhetsinnehavaren, enligt stadgarna, alltid svarar för reparationskostnaden vid skada.

Tvättmaskiner i tvättstugorna

Gäller felanmälan maskiner i tvättstugorna, görs detta till Entema:

Felanmälan tvättstugorna

eller 08-449 44 30.

Portlås/Tvättstugebokning

Skulle du ha hårdvaru/system-problem med portlåsen och/eller bokningstavlorna så felanmäler du detta till Bredablick enligt ovan.

Har du problem med ditt bokningskonto, saknar en passerbricka eller om du inte ser ditt namn på porttelefonen kan dessa frågor skickas enligt nedan instruktion:

Skicka ett mejl till styrelsen@hjorthagshus.se, där du anger medlemsnummer i föreningen (återfinns på avgiftsfakturan från föreningen) på formatet: "1-123-1-0123". Samt anger ditt ärende.